自媒体优劣知多少

随着智能手机的快速普及,移动互联网的迅猛发展,“自媒体”的概念在伴随博客沉寂多年后重掀热潮。这一次,在微博和微信两大社交应用数以亿计用户的支撑下,自媒体显示出更强的生命力。

自媒体人谢筱萍在半年前开通了自己的微信公众账号“筱瞧来了”,侧重TMT(科技、媒体、通信)领域的新闻评论、人物分析和事件报道。通过这个账号,谢筱萍可以向账号订阅用户,也就是她的“蟹粉”们推送文章、图片,还可以在后台与订阅用户直接交流。

最初,曾在传统媒体供职的谢筱萍只想试试自己在传统媒体建立的影响力能给自己带来多大的转化率,会有多少人“追随”她订阅她的自媒体账号。一段时间以后,随着“蟹粉”数量不断增加,甚至一些互联网界的“大佬”也纷纷加入她的“蟹粉”队伍,谢筱萍开始意识到自己文章的影响力远比想象的要大,于是开始从最初多少有些“玩票”的心态转变为颇为用心地经营自己的自媒体品牌。

目前,“筱瞧来了”保持两三天一次的更新速度,谢筱萍也保持着与“蟹粉”在后台的互动,比如最近一篇关于“京东上市”的文章,就以“蟹粉”的问题做引子展开文章。谢筱萍在自己的文章中自称“筱瞧”,而这种“筱瞧”与“蟹粉”的互动方式也是目前自媒体最普遍的生态。

火热的自媒体背后的“油”和“水”究竟是什么?《中国新闻出版报》记者就此采访了这群善于“玩火”的自媒体人。

优势:

人格魅力带动粉丝经济

“由于自媒体内容生产者往往是各个领域中的专家和精英,他们可以产生某个领域内具有稳定质量的专业内容,对粉丝无疑具有强烈的吸引力。”在武汉大学信息管理学院教授沈阳看来,自媒体的优势与粉丝密不可分。

他认为自媒体带有很强的个人属性,侧重彰显人格魅力,也因此在粉丝经济时代备受欢迎。而自媒体人往往精通网络互动,能够快速吸收粉丝的意见、建议,在内容生产上做出调整,使内容更加接近粉丝的口味。沈阳目前带领团队经营的微信公众账号“舆媒素”,专注于时政舆情、企业舆情、新媒体、社交网络的研究。

当粉丝聚集到一定程度,自媒体的粉丝优势就实现了从量到质的蜕变,这一点谢筱萍也颇为认同。

比如她目前正在尝试通过培养对产品敏感的粉丝,逐步加入产品体验内容。谢筱萍告诉记者,创新型企业会希望自己的产品能被这些互联网公司的“大佬”们关注,而我的公众账号就是这样一个能让他们展示的平台,搭建产品与“大佬”之间的桥梁。

而另一方面,互联网公司也非常重视产品体验,用户用了这些产品有什么反馈?我则可以让我的“蟹粉”进行体验然后鼓励他们写测试报告、吐槽,甚至激发粉丝对产品的创意等。

借助移动互联网技术,自媒体内容在呈现方式和传播方式上更具灵活性。对此,沈阳表示,自媒体采用访谈、信息图、音视频等方式呈现内容,特别是有经验的自媒体人会更愿意通过全媒体形态进行统一品牌的塑造。同时,顶级自媒体人社交网络圈相对稳定,比较容易发起网络的联动,比如把信息发出去后,他的微博、微信圈内对信息的转发不可忽视。

如果只看纯文字内容,在摆脱了传统媒体的更新周期、篇幅长短的限制以后,自媒体可以随时根据事件的进展发表文章,字数可长可短。以记者社区山寨发布会创始人阳淼为例,他可以一天报道多家互联网公司的新闻,并发表点评和看法。而他之前关注OPENSSL“心脏出血”漏洞的一篇3000字左右的文章发布后也在业内引发强烈反响。“自媒体的文体形态是自由的,文字容量也大大扩大,让我可以随时随地针对感兴趣的问题发表看法。”阳淼说。

劣势:

质量难保易陷公关化泥潭

接受记者采访的自媒体人都认为,虽然自媒体目前发展得风生水起,但传统媒体多年来积累下来的公信力、高质量的采编队伍、深度的内容与文字,是自媒体难以比拟的长处,也成为限制自媒体发展的障碍所在。

对此,沈阳表示,从事自媒体内容生产的个人具有不稳定性。“比如我在运营‘舆媒素’过程中,如果有时间,就会通过语音与粉丝沟通,而一旦没时间,就会更换与粉丝的交流方式。这不利于品牌的建设,也不利于受众拥有更好的阅读感受。

他同时谈道,传统媒体有机制保证,信息源、稿件内容、文字质量都可通过一定流程得以保障。而自媒体的内容存在规范性的弱势。同时,如果广告收入、活动收入不高,自媒体就可能面对“经济危机”,从而陷入公关化的境地,对自媒体的公信力造成影响。

阳淼也认为,传统媒体会对内容把关,尤其是对选题方向进行帮助、指导,并对从业人员有所保障。而自媒体发展到一定程度则会碰到“天花板”,随着内容输出、渠道运营都需要独立经营的时候,就会“心有余而力不足”。一旦出现这样的问题,内容质量就难以保证,一些账号写软文的现象就开始出现。当市场开始萎缩的时候,这部分账号就会像泡沫一样被挤走。

谢筱萍同样认同行业正在“挤泡沫”的观点,在她看来,传统媒体的优势恰好就是自媒体的不足所在。“有一些自媒体写手为写而写,对于传闻没有去核实,就容易出现谣言满天飞的现象,这些自媒体也就不能免俗地成为产业发展的泡沫,并最终被行业发展带来的竞争所淘汰。”

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